Die A.S.E. IT-Dienstleistungs GmbH sucht
MitarbeiterIn im IT-Support
MitarbeiterIn im IT-Support
Sie brennen für die IT und möchten gerne in einem jungen Team arbeiten? Sie sind kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Als MitarbeiterIn in unserem Support-Team unterstützen Sie unsere Kunden bei Ihren Problemstellungen und Anforderungen.
- Junges, beständiges Team
- 5-Tage Woche
- Gleitzeit
Alle Informationen zum Job
In unserem Video erklärt dir unsere virtuelle Assistentin Lisa alles was du zu diesem Job wissen musst.
MitarbeiterIn im IT-Support
Sie brennen für die IT und möchten gerne in einem jungen Team arbeiten? Sie sind kommunikativ und haben Freude im Umgang mit Kunden? Als MitarbeiterIn in unserem Support-Team unterstützen Sie unsere Kunden bei Ihren Problemstellungen und Anforderungen. Sie arbeiten dabei selbstständig im Remotesupport, als auch vor Ort direkt beim Kunden. Darüber hinaus unterstützen Sie unsere Projektabteilung bei Kundenprojekten.
Deine Aufgaben
- Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung der Kundenanfragen im technischen Servicedesk.
- eigenständige Abhandlung und Lösung von Anfragen im Client/Server-Bereich.
- Eigenständiges Arbeiten und selbständige Planung wiederkehrender Aufgaben (bspw. Planung und Durchführung von Windows-Updates auf Kundensystemen)
- Mitarbeit bei IT-Kundenprojekten, z.B. Inbetriebnahme eines neuen Standortes
- Neben Fehlerbehebungen über Fernzugriff sind Sie auch bei unseren Kunden persönlich auf Servicebesuchen vor Ort im Einsatz.
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (IT-Lehre, HTL oder vergleichbares)
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Netzwerk oder Support-Bereich
Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gute sprachliche Kenntnisse in Deutsch und Englisch
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Fähigkeiten zur Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
- Selbstständige und verlässliche Arbeitsweise, Einsatz- und Lernbereitschaft sowie Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B
Wir bieten
- Junges, beständiges Team
- Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
- Gratis Kaffee/Tee, Getränke und Obst um fit zu bleiben
- Modernes Arbeitsumfeld mit flacher Hierarchie und guter Arbeitsatmosphäre
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten mit spannendem Aufgabengebiet
- Weiterbildung sowohl intern als auch extern
- Firmeninterne Events zur Teambildung und kollegialem Zusammenhalt
Deine Perspektiven
Für diese offene Vollzeitstelle bieten wir ein kollektivvertragliches Mindestbruttomonatsgehalt ab EUR 2.556,– mit Bereitschaft zur Überbezahlung abhängig von Erfahrung und Qualifikation.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann nichts wie los! Fülle einfach das Bewerbungsformular unten aus und lade deine aussagekräftigen Unterlagen hoch. Wir freuen uns darauf, mehr über dich zu erfahren und gemeinsam mit dir die digitale Zukunft zu gestalten!